Franco Angeli: Banca e nuove competenze
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Il credito appeso a un filo. Come monitorare e contenere il contenzioso tramite un utilizzo professionale del telefono
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Tanti anni vissuti attivamente in banca e molti trascorsi nella formazione (lavoro che svolge tuttora) hanno spinto Paolo Ball
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Glocal banking. Creare relazioni con la vendita consulenziale
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La banca e la comunicazione produttiva. Il caos apparente della comunicazione
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