Franco Angeli: Formazione permanente-Nuove tecniche
Il servizio trasparente. Comunicazione al pubblico nei servizi: progettarla e organizzarla
editore: Franco Angeli
pagine: 128
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Il manuale del telemarketing. Le tecniche e le pratiche del vendere per telefono
di Darlene Maciuba Koppel
editore: Franco Angeli
pagine: 240
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La comunicazione della sicurezza sul lavoro. Come trasmettere la prevenzione con un approccio efficace
di Barbara Vecchi
editore: Franco Angeli
pagine: 96
La sicurezza risulta un momento fondamentale per il miglioramento della qualità della vita professionale, e sempre più è ottenuta come integrazione dei modi di gestire la tecnologia, le risorse umane e le competenze. Ancora oggi però la sua comunicazione deve affrontare delle resistenze emotive da parte di chi la recepisce e la deve mettere in pratica. L'obiettivo di questo libro è quello di fornire gli strumenti per riuscire ad ottenere i migliori risultati nella realizzazione del progetto prevenzione e inoltre di fornire indicazioni e suggerimenti relativamente alla conoscenza delle emozioni che l'argomento suscita e alla gestione delle difese che possono impedire l'apprendimento.
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Le interviste nelle ricerche di mercato. Guida per pianificare e condurre interviste ad aziende e consumatori
di Paul Hague
editore: Franco Angeli
pagine: 160
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Gli audiovisivi nella comunicazione d'impresa. Istruzioni per l'uso
di Manlio Cammarata
editore: Franco Angeli
pagine: 208
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Dentro la crescita dell'impresa. Le analisi SWOT e PAR
di Sergio Grea
editore: Franco Angeli
pagine: 176
L'impresa affronta il processo decisionale relativo alla sua crescita attraverso l'analisi delle problematiche e la discussion
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Dizionario di marketing, vendita, pubblicità, relazioni pubbliche
di Luigi Penati
editore: Franco Angeli
pagine: 240
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