Franco Angeli: Manuali
Il perfetto receptionist. Consigli per migliorare la tua accoglienza
di Aureliano Bonini
editore: Franco Angeli
pagine: 96
Il receptionist in 4 minuti può perdere un cliente, un turista, persino un ospite fedelissimo e fare danni per milioni di euro
Available
Archivistica. Principi e problemi
di Elio Lodolini
editore: Franco Angeli
pagine: 496
La memoria è la base dell'attività di qualsiasi individuo e di qualsiasi gruppo sociale
Available
Diventare coach. Pratiche e strumenti per attivare percorsi di coaching passo dopo passo
editore: Franco Angeli
pagine: 192
Questo libro non vuole essere un trattato, non vuole disquisire su cosa è o non è il coaching, ma vuole essere uno strumento p
Available
Professione consulente d'immagine. Manuale operativo per una carriera di successo
editore: Franco Angeli
pagine: 162
Questo libro è una guida che fornisce gli strumenti fondamentali per creare, gestire e vendere servizi di consulenza d'immagin
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La vendita persuasiva. Le strategie e le tecniche dei migliori venditori del mondo
di Gianpaolo Pavone
editore: Franco Angeli
pagine: 160
Il volume presenta le più potenti tecniche di comunicazione persuasiva usate dai migliori venditori e comunicatori del mondo
Available
Discorsi potenti. Tecniche di persuasione per lasciare il segno
di Flavia Trupia
editore: Franco Angeli
pagine: 160
Alcuni discorsi colpiscono; altri, invece, generano solo un tiepido applauso di cortesia
Available
Le mele d'oro. Giochi ed esercitazioni per prepararsi a parlare in pubblico
editore: Franco Angeli
pagine: 224
La differenza tra coloro che di fronte a un pubblico mostrano grande disinvoltura e intrattengono l'uditorio in modo piacevole
Available
Fare affari al telefono (risparmiando tempo e benzina)
editore: Franco Angeli
pagine: 176
Questo libro vuole aiutare gli operatori del mondo di banca, finanza ed assicurazioni, ad ogni livello, ad effettuare un utili
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Telemarketing: telefonare per fissare un appuntamento. Come trasformare i «non mi interessa» in un «sì»
di Gianluca Gambirasio
editore: Franco Angeli
pagine: 136
Esistono due tipi di operatori di telemarketing: quelli che fissano appuntamenti e quelli che non fissano appuntamenti
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Fuori dal piatto. Come gestire al meglio un esercizio della ristorazione e portarlo al successo
di Paolo Guidi
editore: Franco Angeli
pagine: 132
L'amore e la passione degli italiani per il mangiare e bere e per la salubrità dei cibi è famosa in tutto il mondo
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Gli indicatori di prestazione del negozio. I numeri che orientano le decisioni
di Emanuele Schmidt
editore: Franco Angeli
pagine: 144
Che cosa va bene nel mio negozio? Che cosa può essere migliorato? Come posso aumentare il numero di persone che lo frequentano
Available
Comunicare la sostenibilità. Comunicare il nuovo paradigma per un nuovo vantaggio competitivo
editore: Franco Angeli
pagine: 180
La sostenibilità, intesa nelle sue tre accezioni tipiche ambientale, sociale ed economica, non rappresenta per le aziende una
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