I fondamenti del benchmarking. Come migliorare metodi di lavoro, qualità, servizio al cliente e competitività individuando le soluzioni più brillanti...
| Titolo | I fondamenti del benchmarking. Come migliorare metodi di lavoro, qualità, servizio al cliente e competitività individuando le soluzioni più brillanti... |
| Autore | James G. Patterson |
| Collana | Formazione permanente-Guide rapide, 78 |
| Editore | Franco Angeli |
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| Pagine | 128 |
| Pubblicazione | 1999 |
| Numero edizione | 3 |
| ISBN | 9788846400345 |
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