L'impiego sistematico del telefono per vendere è destinato ad avere una rilevanza e una diffusione sempre maggiori. Per questo tipo particolare di vendita è stata messa a punto una nuova tecnica (il telemarketing) che ha raggiunto un grado notevole di sofisticazione. Ed è nata una nuova figura professionale: quella di operatore telemarketing, che può operare da casa, dall'ufficio, dal negozio. Le autrici illustrano i concetti fondamentali del telemarketing.
I principi del telemarketing. Le dieci regole del successo
| Titolo | I principi del telemarketing. Le dieci regole del successo |
| Autori | Julie Freestone, Janet Brusse |
| Collana | Cinquanta minuti. Guide rap. d'autoform., 47 |
| Editore | Franco Angeli |
| Formato |
Libro |
| Pagine | 96 |
| Pubblicazione | 2006 |
| Numero edizione | 2 |
| ISBN | 9788820489632 |
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