Una nuova stagione per la comunicazione pubblica e istituzionale è stata sollecitata dalla recente normativa, per esempio la legge del 1993 che istituisce gli URP, Uffici per le relazioni con il pubblico, da alcune esperienze pilota e dalla costituzione di una associazione nazionale degli operatori del settore. Obiettivo primario è il superamento dell'informazione unidirezionale e impersonale, per instaurare un modello di interattività e di servizio personalizzato all'utente. Il presente volume raccoglie saggi teorici originali, brevi scritti di approfondimento, testimonianze e casi concreti, dati e riferimenti statistici, testi normativi, esperienze internazionali, indicazioni bibliografiche.
La comunicazione pubblica in Italia
| Titolo | La comunicazione pubblica in Italia |
| Sottotitolo | Realtà e prospettive di un settore strategico |
| Editore | Editrice Bibliografica |
| Formato |
Libro |
| Pagine | 472 |
| Pubblicazione | 1995 |
| ISBN | 9788870754254 |
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