Esempi pratici e tabelle riassuntive permetteranno di prendere dimestichezza con una tecnica di vendita innovativa, personalizzata per ogni tipo di cliente. Alla base c`e` un metodo scientificamente valido, elaborato sui principi dell`analisi transazionale e sulle tecniche di comunicazione verbale e non verbale. Il risultato e` la possibilita` di prevedere le reazioni e le aspettative del cliente e conquistare, quindi, la sua fiducia.
Come Conquistare La Fiducia Del Cliente
| Titolo | Come Conquistare La Fiducia Del Cliente |
| Autore | Ventura Giacomo |
| Collana | Manuali |
| Editore | Angeli |
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| Pubblicazione | 1997 |
| ISBN | 9788846400628 |
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Acquistabile con Carta del docente o Carta Cultura Giovani |


